汽车美容行业创业技巧和起步方法
随着中国汽车工业的发展,家庭轿车保有量也在近几年来取得了迅猛发展,有车就需要保养。
汽车消费的总体趋势告诉我们,最新兴起的汽车后市场消费速度远高于其他的消费形式,汽车改色、加装、贴膜等汽车美容项目就成了当下热门的行业。
看准了汽车美容行业的发展前景,盲目去操作开店创业也是不行的。你除了需要掌握相应的汽车美容技术,还需要了解开店的店铺选址原则,以及开店之后的经营策略。
建议一
地理位置要选好
地理位置要选择好,一般选择成熟的小区附近,这样能够建立长期的客户群,而且交通要便利。价格不要太高,房价高了真的压力很大。如果可以的话,门脸要大,因为门脸大在洗车、修车或美容的时候不会影响对方。
建议二
体验式营销
开店之后快速的回笼资金,以体验式营销方式,让顾客办卡快速回笼资金,那样你会减少投资压力。比方第一次免费洗车,办卡赠送高价值的美容服务。很多美容项目都是低成本,高价值的。比如有一个洗车行,操作的时候是办1000元的洗车卡,赠送价值999元的内容服务,比如:清洗内饰、打蜡等。
建议三
循环营销
做一套完美的营销循环计划,让顾客来消费之后,并不是消费结束了,而是刚刚开始。比如办理洗车卡赠送一个价值300元的贴膜代金券,当他拿到代金券之后,如果用了,你就可以挣到钱,如果不用,他自己也会感觉到可惜。如果他用了这个代金券就说明他在你这消费了,那么你告诉他,消费满多少,赠送一张八折卡,可以在本店购买脚垫、坐垫等享受八折服务,一旦其消费,那么你就可以持续的为其搞活动。
建议四
做好利润分摊机制
做好利润分摊机制,最好是带上洗车项目,因为有些美容项目必须是洗车后提供的,很多维修项目,维修后也要洗车的,所以最好加上洗车项目,之后算好利润,用洗车支付店的一年的支出,包括房费、水费、维修费、电费和人工费用。之后用汽车美容和保养、维修等赚取利润,这样你能够更清晰地了解财务状况。
建议五
建立合理的用人体系
建立合理的用人体系和工资待遇问题。洗车需要几个人,建议高价值低价位的洗车服务,也就是简单的精洗,收费在35-55之间,并用精洗的流程为客户服务。那样每台车需要2-3人,有一个美容大工,一个维修大工基本足够了,具体人数,看库眼数量来定。如果有条件最好是找一个好的接待,一个好的接待会给你带来无限的价值。员工工资采用底薪 分红制度,店里多挣钱,每个人就多收益。这样的话,员工也愿意干。
建议六
增值服务不可少
多增加增值服务,免费wifi必不可少,有个舒适的休息大厅,放一些轻音乐,赠送一些CD、挪车电话牌等(CD可以自己刻录,成本很低的),在屋内放一个电视,如果消费够额度的话,可以为顾客的生意做一些免费的宣传等。店内最好是放一个大穿衣镜,以便女顾客购物回来,习惯穿一下新衣服照照镜子,包括洗车办卡后,常年供应玻璃水、免费拖车、电瓶打火、送油等。
建议七
建立高效的有偿服务
建立高效的转介绍有偿服务,让客户替你转介绍,比如介绍某人来办卡,即赠送其免费洗几次车,介绍来做美容,赠送其免费打几次蜡等,这样你会毫不费力的增加会员。
建议八
体验式营销
和附近的其他行业合作,比如加油站、银行、商场等,让他们搞活动的时候,赠送一张本店的某一个项目的免费卡或几折卡,这样能够增加宣传面。
建议九
建立完整的客户档案
建立完整的客户档案,包括汽车品牌、家里车的数量,出厂时间,维修时间,以及车主的档案,越详细越好。定期搞惊喜和活动,完全可以为车过生日,赠送一些小物件或者某项目的打折卡或代金券等。
建议十
建立互惠体系
建立互惠体系,如同朋友一样,利用关系帮助顾客解决一些除金钱与本店服务外的其他帮助。并在对方同意的情况下,帮助客户和客户之间搭桥、连线等,让客户在你这不仅仅能消费,同时还能开展生意。
上海万通的汽车美容专业,采用三分理论七分实践、理实一体化的教学模式,将其他学校薄弱的真车实训环节结合理论知识,让学生同步学习,并在实际操作中逐步理解,让学生快速全面地掌握汽车美容技能,汽车美容实训室充足的实训耗材也能保证学生学得更扎实。
另学校完善的创业体系,通过技术支持、资源支持、开业支持 、经营支持等一系列帮扶政策,助力学生成功创业。
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